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트렌드 산책

브랜드의 가치를 높이는 진정성의 힘

브랜드의 가치를 높이는 진정성의 힘

디지털과 빅데이터 그리고 생성형 인공지능이 시장의 판도를바꾸고 있다. 우리는 스마트폰으로 검색하고 길을 찾고 금융 업무를 보며 주문한 제품의 실시간 배송 정보를 확인한다. 이 모든 부분에 디지털 기술과 디바이스가 사용되고 있으며 자연스럽게 엄청난 데이터를 생성한다. 해당 데이터는 고객도 이용하고 기업도 이용한다. 이런 시장의 변화에 마케팅과 브랜드는 어떻게 대응해야 할까?

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