우체국과 사람들

우정사업

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우정사업본부는 지금
26년 연속 공공서비스 부문 1위 그 영광의 현장 속으로

한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2024 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사에서 우정사업본부는 공공서비스 부문과 택배·소포 부문에서 1위로 선정되어 2관왕의 영예를 안았다. 이날의 영광스러운 현장을 만나본다.

스페셜테마
일상에 온기를 더하는 익명 고민 상담소

작은 손편지 하나가 한 사람의 인생을 바꿀 수 있는 도구가 되기도 한다. 소중한 이들에게 전하는 진심 어린 따뜻한 말 한마디를 전하는 온기우편함 이야기다.

우정사업본부는 지금
시대의 거울, 우표가 전하는 그 ‘순간’ 2024 대한민국 우표전시회

지난 7월 18일, 2024 대한민국 우표전시회가 열리는 노들갤러리를 찾았다.
‘시대의 거울, 대한민국 우표: 우표와 우리가 함께한 과거·현재·미래’를 주제로 열린 이번 우표전시회에서는 역사적 순간부터 우취의 순간까지 총 7가지 관에서 다양한 우표 콘텐츠를 만날 수 있었다.

우정사업본부는 지금
명실상부 최고의 보험 전문가들이 모인2024 우체국FC 명인의 날

우정사업본부는 해마다 뛰어난 성과를 달성한 우체국FC(Financial Consultant, 재무설계사)를 대상으로 ‘우체국FC 명인’을 선정해 시상하고 있다. 우체국FC 명인들을 향한 아낌없는 박수 세례가 이어졌던 이날의 생생한 현장을 담았다.

스페셜테마
미래에 닿게 될 지금의 낭만

영화 <시월애>에는 2년의 세월을 뛰어넘어 편지를 전달해 주는 우체통이 등장한다. 시공간을 초월한 남녀 간의 사랑을 다룬 이 영화 속에서 우체통은 서로의 마음을 표현하는 매개체로 작용한다. 빠른 속도를 추구하는 오늘날에도 오랜 시간을 뛰어넘어
편지를 전달해 주는 느린 우체통이 있다.

우정사업본부는 지금
푸른 비상! 힘찬 출발! 도약하는 우체국예금

지난 3월 14일 우정사업본부는 ‘2023 우체국예금 연도대상 시상식’을 개최했다. 지난해 우체국예금에서 뛰어난 능력으로 활약한 우정가족의 노고를 치하하고 앞으로의 무궁한 발전을 위한 격려의 자리를 마련한 것이다. 어려운 경제 상황 속에서도 우수한 성과를 달성한 수상자들은 함께한 동료와 가족에게 감사를 전했다.

스페셜테마
국민 소통 메신저, 우체국예금 서포터즈를 만나다

제14기 우체국예금 서포터즈 발대식이 지난 2월 27일부터 28일까지 1박 2일간 천안 우정인재개발원에서 열렸다. 참신한 아이디어와 활발한 활동으로 우체국예금을 알릴 서포터즈들의 열정 넘치는 발대식 현장을 찾았다.

우정사업본부는 지금
빨간 제비에 지역 특색 한 스푼 우체국의 변신은 현재 진행 중!

빨간 벽돌로 정형화된 우체국이 변화하고 있다. “건축은 사람과 자연을 잇는 예술이다”라고 말한 이타미 준 건축가의 말처럼 지역 특색에 맞게 변화한 우체국은 행복배달뿐 아니라 사람과 자연을 잇는 또 하나의 휴식 공간으로 재탄생하고 있다.

우정사업본부는 지금
국민과 함께 새롭게 거듭나는 한국우정 제12대 조해근 우정사업본부장을 만나다

2024년 청룡처럼 비상하는 갑진년 새해를 맞이하여, 한국우정을 새롭게 이끌 제12대 조해근 우정사업본부장을 만났다.
디지털 혁신 가속화를 중점으로 ‘국민과 함께 새롭게 거듭나는 한국우정’을 만들어갈 조해근 우정사업본부장과 다양한 이야기를 나누어 보았다.

우정사업본부는 지금
친절한 목소리로 전하는 행복

3초에 한 번꼴로 울리는 전화벨 소리가 끊이질 않는 이곳은 국내에서 손꼽히는 서비스 품질을 보유한 한국우편사업진흥원 우편고객센터다. 2003년 11월, 우편고객센터가 문을 열고 올해 9월까지 20년간 상담한 우편 관련 전화 수는 채팅 상담 수 등을 포함해서 169,143,543건.
하루 평균 약 25,000건을 응대하는 우편고객센터 직원들은 오늘도 바쁘게 움직인다.

우정사업본부는 지금
궁금한 우표 ‘이야기’ 2023 대한민국 우표전시회 개최

땡볕 더위가 사그라들고 살랑살랑 가을바람이 부는 9월, 우표전시회가 찾아온다. 우표를 활용한 다양한 콘텐츠와 디지털을 접목한 색다른 우표문화를 만날 수 있는 2023 대한민국 우표전시회에서 소중한 사람들과 이야기보따리를 풀어보는 건 어떨까?

우정사업이슈
노래로 전하는 우리의 순간 우정사업본부, 방탄소년단의 10년을 우표에 담다

21세기 대표 팝 아이콘으로 자리매김한 방탄소년단은 팬데믹 상황에서도 사람들의 마음을 음악으로 치유한 것은 물론, 미국 빌보드 뮤직 어워즈 등 세계적인 시상식에서 다수의 트로피를 받아 우리나라의 위상을 드높이고 있다. 이에 우정사업본부는 지난 6월 13일, 전 세계가 사랑하는 아티스트 방탄소년단의 10주년을 기념하는 기념우표를 발행했다.

스페셜테마
경영 비전의 변화로 보는 우정의 미래

기업의 비전과 철학은 조직에 혼을 부여하고 구성원에게 조직에 대한 자부심과 열정을 불러일으킨다. 우정사업본부는 2000년 7월 출범 후 시대의 변화에 대응하며 조직을 혁신적으로 이끌기 위한 경영 비전을 선포해 왔다. 우정사업본부의 비전이 바뀔 때마다 어떠한 시대상을 반영했을까? 그리고 이는 우정사업본부가 나아가는 방향에 어떤 이정표로 역할을 했을까?

우정사업이슈
우정사업본부의 ‘첫’ 사업 돌아보기

2000년 밀레니엄 시대에 새롭게 출범한 우정사업본부가 올해로 23주년을 맞이했다. 우정사업의 근간인 우편 행정을 필두로 우체국예금 · 보험, 우체국쇼핑까지 다양한 영역으로 국민의 편의를 도모하고 있는 우정사업본부가 국내 최초로 선보인 사업들은 무엇이 있을까?

우정사업본부는 지금
2023년 우정사업 전략 살펴보기

새해를 맞아 우정사업본부는 ‘2023년 우정사업 추진계획’을 발표했다. 국민에게 행복을 전하고, 우체국의 점진하는 성장을 도모하며, 효율적인 업무와 안전한 일터 환경을 조성하여 더욱 발전하기 위한 우정사업본부 계획이 담겨있다.
국민과 함께 더 나은 2023년을 위해 만든 우정사업 전략은 무엇인지 소개한다.